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A Petersime acrescenta E-Training à linha de treinamento de clientes

em Sessões de treinamento, Informações sobre o produto

Compartilhar conhecimentos e dicas práticas sobre como maximizar os resultados de seu incubatório é fundamental para os serviços da Petersime. A Petersime está ampliando sua oferta de aprendizado digital para complementar seus programas de treinamento de clientes.

Sessões de treinamento on-line para clientes

Um dos principais objetivos da Petersime é apresentar aos clientes um suporte de alto valor e facilmente acessível desde o início do projeto de seu incubatório e durante toda a vida útil de suas incubadoras e equipamentos de incubatório.

Em 2020, a organização de visitas presenciais, tais como auditorias técnicas no local ou treinamentos, foi dificultada. Como alternativa, oferecemos mais oportunidades de conexão digital com clientes e parceiros de negócios. Como a ampliação da presença digital da Petersime, como parte da nossa crescente oferta de serviços, que já vinha sendo preparada a algum tempo, a empresa aproveitou a oportunidade de incrementar a oferta de treinamento digital para gerentes de incubatório e equipes técnicas.

Os bastidores do escritório da Malásia, onde o responsável pelo atendimento ao cliente, Idwan Zainuddin, coordenou o primeiro E-Training da Petersime no Sudeste Asiático.
Na imagem do topo: Gamie Gundran (Especialista em Incubação) e Steven Lassuyt (Coordenador de Helpdesk, Treinamento e Documentação) apresentando um curso digital em outubro

Desenvolva seus conhecimentos sobre incubação de estágio único e gerenciamento de incubatório com a Petersime

A Petersime tem o prazer de anunciar que o cronograma de treinamento deste ano incluirá tanto cursos presenciais (assim que as diretrizes de saúde e segurança permitirem) quanto digitais, a partir do segundo trimestre de 2021, organizados por Steven Lassuyt, Coordenador de Helpdesk, Treinamento e Documentação da Petersime.

Além dos programas de treinamento presenciais em Incubação de Estágio Único e Gerenciamento de Incubatório nos centros de atendimento a clientes da Petersime, a empresa também realizará mensalmente E-Trainings e sessões de treinamento dirigido on-line. Nessas sessões concisas, o objetivo é focar em tópicos técnicos e de incubação específicos que sejam úteis para gerentes de incubatório e seus assistentes, compartilhando a experiência da Petersime e dando aos participantes a oportunidade de fazer perguntas de maneira interativa.

Entre abril e outubro do ano passado, a equipe global de serviços da Petersime transformou o Treinamento em Incubação de Estágio Único em três cursos remotos. Durante esses eventos ao vivo, com duração de três dias e organizados pelos especialistas técnicos e em incubação na Petersime Bélgica, Sudeste Asiático e China, os clientes participaram de várias sessões didáticas on-line aprofundadas sobre as funcionalidades e o design de incubadoras de estágio único da Petersime, suas tecnologias de Embryo-Response Incubation™, desenvolvimento embrionário e muito mais.

Utilizando a experiência desses cursos digitais para aprimorar ainda mais as opções de treinamentos, a equipe de atendimento está ansiosa para se conectar novamente com você nos próximos E-Trainings da Petersime, para ajudar a obter os melhores resultados.