Escolha seu idioma

Novos recursos do aplicativo Easy Connect™ para uma experiência de serviço ainda melhor

em Informações sobre o produto

O Easy Connect™ é o aplicativo da Petersime para smartphones que acelera e simplifica o processo de conexão com a equipe e os serviços da Petersime. Se vocês gostaram do aplicativo até agora, ficarão felizes em ouvir que adicionamos novos recursos.

Com apenas alguns cliques, o aplicativo Easy Connect™ oferece diversas soluções de serviço. Desenvolvido em torno de três categorias principais, você pode entrar em contato diretamente com os especialistas da Petersime para solicitar suporte (Conectar-se a pessoas), encontrar informações técnicas e de incubação no banco de dados de conhecimento (Conectar-se ao conhecimento) e até mesmo controlar as máquinas de fora do incubatório (Conectar-se a máquinas).

A Morren, um dos clientes da Petersime na Holanda, está satisfeita com as funcionalidades do Easy Connect™: “O aplicativo torna ainda mais fácil entrar em contato com a Petersime. Acreditamos também que o recurso "Conectar-se a máquinas" seja uma ferramenta útil em nossas operações. Mostra uma visão geral clara do incubatório e nos notifica em caso de alarme, para que possamos intervir no ponto certo do processo de incubação imediatamente”, diz Karel Hazeleger, gerente de incubatório.

A partir de outobro, novos recursos oferecerão uma experiência de serviço ainda melhor. Veja as novidades:

  1. É possível escolher seu idioma de navegação preferido a partir de uma lista com 29 idiomas diferentes. Para alterar a interface do aplicativo, clique no ícone "Configurações" e faça sua escolha.
  2. O botão E-Shop na tela principal leva você diretamente à loja on-line da Petersime, que já está totalmente compatível com dispositivos móveis. Assim, é possível ter fácil acesso a milhares de peças de reposição para pronta entrega e por 20 anos após a aquisição do seu equipamento de incubatório.
  3. Precisa de mais informações sobre uma peça específica do seu equipamento? Agora, é possível tirar fotos do artigo no aplicativo, adicionar um comentário e enviar sua solicitação diretamente ao responsável por peças de reposição. Clique em "Scanners" na tela principal e escolha "Reconhecimento de peça".
  4. Também em "Scanners", é possível encontrar o leitor de código QR integrado, que permite ler facilmente os códigos QR que acompanham a documentação da Petersime. Não há necessidade de pesquisar no banco de dados, pois o scanner identifica automaticamente os códigos QR fornecidos com a entrega de novos produtos.

Dica: Caso não haja conexão com a Internet dentro do incubatório, todos os códigos QR lidos podem ser salvos. Assim que houver conexão, será possível ver o histórico de leituras e baixar os links.

Além disso, como o aplicativo Easy Connect™ é uma valiosa ferramenta para compartilhar o conhecimento da Petersime, o banco de dados de conhecimento (Conectar-se ao conhecimento) vem crescendo com ainda mais conteúdo para ajudar na obtenção de resultados máximos no incubatório. E, agora, todos os documentos também podem ser baixados em russo. Entre as atualizações futuras, estarão uma função de pesquisa detalhada, para descobrir facilmente as informações desejadas para aperfeiçoar o conhecimento técnico e de incubação.

Baixe o aplicativo gratuitamente e veja como ele pode fazer a diferença nos seus negócios:
Aplicativo Easy Connect™ na App Store – iOS
Aplicativo Easy Connect™ no Google Play – Android