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Programa de Orientação de Incubatórios

Assim que estiverem concluídas a instalação e a colocação técnica em funcionamento de um novo incubatório, os meses seguintes são um período de grande agitação para o gerente e para os funcionários técnicos do incubatório, pois eles precisam se adaptar aos novos equipamentos e processos. 

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Para guiá-lo durante esse período de transição, a Petersime introduz um novo pacote de serviços para que seu incubatório possa estar totalmente operacional dentro do menor intervalo de tempo. Este pacote de serviços pode ser solicitado em duas versões: Programa de Orientação a Incubatórios (POI) e Programa de Orientação a IncubatóriosPLUS (POI+). Se sua escolha foi o programa POI+, um Supervisor do Programa de Orientação a Incubatórios será designado para sua instalação, e será seu ponto de contato centralizado durante o programa todo.

1. Treinamento em incubadoras linha S (POI)

  • Curso de três dias de treinamento intensivo em um Centro de de Atendimento a Clientes da Petersime para o gerente do incubatório ou seu assistente, em Inglês
  • Cobre uma variedade de tópicos, tanto técnicos como filosóficos, incluindo a operação do controlador da incubadora e o princípio da Embryo-Response IncubationTM
  • Introdução ao abrangente Guia de Incubação, cobrindo toda a maquinaria e as questões a ela relacionadas, e delineando o processo total de incubação, do começo até o fim

2. Supervisão remota (POI)

  • O gerente do incubatório envia formulários de comentários do Guia de Incubação para o Departamento Interno Atendimento ao Cliente da Petersime, na Bélgica, em intervalos regulares.
  • Baseado nesta informação, um membro do Departamento Interno Atendimento ao Cliente supervisiona remotamente o projeto e fornece recomendações para obtenção de melhores resultados.

3. Visita do supervisor do POI (POI+)

Supervisor Petersime de seu Programa de Orientação a Incubatórios visita seu incubatório para as seguintes tarefas:

  • Verificação da estabilidade da instalação
  • Treinamento adicional no local para o gerente do incubatório e seu pessoal
  • Assistência com o carregamento dos ovos e análise de incubadoras e nascedouros carregados durante o período de start-up
  • Preparação de um relatório detalhado contendo lista de itens a serem executados, tanto pela Petersime quanto pelo pessoal do incubatório  

4. Análise dos resultados de eclosão (POI+)

Supervisor do Programa de Orientação a Incubatórios da Petersime retorna ao incubatório para analisar os resultados de eclosão da visita de carregamento da incubadora.

  • Análise dos resultados de eclosão
  • Coleta de informações adicionais
  • Recomendações para os próximos carregamentos 
  • Reunião com o gerente do incubatório e seu pessoal técnico para discutir o relatório dos comentários retornados

5. Visita de fechamento (POI+)

  • É organizada uma reunião com o CEO/Gerente Geral/Proprietário do incubatório pelo distribuidor e Gerente Regional de Vendas da Petersime.
  • Um relatório de status é preparado com as ações executadas e com os resultados obtidos.

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