Выберите язык

Послепродажное обслуживание Petersime в Азиатско-Тихоокеанском регионе выходит на новый уровень

в Корпоративные новости

В 2022 году компания Petersime расширяет деятельность своего регионального офиса в Малайзии. Первый этап этого процесса завершился переездом в новое, более просторное офисное помещение в Куала-Лумпуре. Вскоре планируется увеличение спектра услуг для клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Офис Petersime в Юго-Восточной Азии — успешный центр развития

В начале этого года команда Petersime в Юго-Восточной Азии переехала в новый офис, третий с начала своей деятельности в 2015 году. Такое изменение говорит о том, что компания Petersime выполняет свои обязательства по использованию офиса в Малайзии в качестве узлового элемента, чтобы эффективнее оказывать поддержку для клиентов в этом регионе. Отличное понимание местного рынка и непосредственная близость к заказчикам помогают команде в Куала-Лумпуре постоянно развиваться, чтобы и дальше предлагать клиентам быструю комплексную поддержку в соответствии с высочайшими стандартами качества.

«Переезд в новое, более просторное помещение в Куала-Лумпуре отвечает стратегии Petersime о дальнейшем расширении деятельности по обслуживанию местных клиентов. Наширегиональные офисы по всему миру — лучшие сервисные центры для наших заказчиков. Полное обслуживаниена местах — таково твердое обязательство компании Petersime», — заявил Курт Хаек (Kurt Haeck), менеджер по глобальному обслуживанию. 

Представительство Petersime в Юго-Восточной Азии переехало в новое, более просторное офисное помещение в Петалинг-Джая недалеко от Куала-Лумпура, Малайзия.

Слева направо: г-н Азми Абдулла (региональный менеджер по обслуживанию в Азиатско-Тихоокеанском регионе), г-н К.С. Ю (Poullive, дистрибьютор Petersime в Малайзии), г-н Даниэль Панс (президент BeLuxCham Malaysia), г-н Свен Шнайдер (генеральный директор EuroCham Malaysia), г-н Кармело Ферлито ( Директор Petersime Юго-Восточная Азия)

В настоящее время представительство Petersime в Юго-Восточной Азии оказывает техническую поддержку и отвечает за поставки запасных частей и ремонт оборудования в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В новом офисе также расположен центр обучения, оборудованный инкубатором X-Streamer™, где будут организованы учебные программы для клиентов, дистрибьюторов и инженеров по обслуживанию.

Следующим шагом к расширению деятельности Petersime в Юго-Восточной Азии будет создание собственного проектного департамента. После пополнения команды группой инженеров по проектам малайзийский центр сможет предоставлять полный комплекс услуг, чтобы помочь клиентам в Азии максимально увеличить прибыль в течение всего срока службы оборудования.

Азми Абдулла (Azmi Abdullah), региональный менеджер по обслуживанию в Азиатско-Тихоокеанском регионе:«Близость к клиентам — один из приоритетов компании Petersime. Инициатива по расширению спектра услуг в Азиатско-Тихоокеанском регионе доказывает, что мы стремимся предоставлять качественные услуги на местах. Создание проектного департамента в регионе позволит нам оказывать более ценную поддержку для наших клиентов в Азии».