Petersime a le plaisir d’annoncer la nomination de Ruben Matthys au poste de nouveau responsable des ventes régionales pour l’Allemagne, l’Autriche, la Suisse et les Pays-Bas. À ce titre, Ruben sera chargé de gérer les ventes sur ces marchés clés, de renforcer les relations avec les clients et d’aider les couvoirs à assurer leur réussite à long terme.
Passer d’un poste à l’autre pour aider les clients de différentes manières
Ruben a rejoint Petersime il y a deux ans, en occupant le poste nouvellement créé de responsable expérience client. À ce poste, il a aidé les clients à mettre en œuvre Eagle Trax™, le logiciel de couvoir basé sur le cloud de Petersime. Son implication pratique et son orientation client se sont rapidement étendues au développement plus large du département du Marché Secondaire, où il a contribué à façonner des services techniques et d’incubation, de la formation sur mesure et des conversions de machines qui permettent aux clients de tirer le meilleur parti de leur couvoir.
Ensuite, Ruben a assumé le rôle de chef d’équipe du marché secondaire, contribuant activement au réseau mondial de ventes et de services de Petersime. Ce poste lui a permis de rendre visite à de nombreux clients et couvoirs du monde entier, des expériences qui lui ont permis d’approfondir sa compréhension du secteur et des défis quotidiens auxquels sont confrontés les couvoirs.
Aujourd’hui, en tant que responsable des ventes régionales, Ruben se réjouit de bâtir des relations encore plus solides avec ses clients en Allemagne, en Autriche, en Suisse et aux Pays-Bas. Fidèle à la mission de Petersime de fournir de la « valeur pour toute la vie », il s’engage à aider les clients à prospérer dans un secteur en constante évolution. « Pendant mon stage dans un couvoir, j’ai appris à mieux comprendre les défis auxquels nos clients sont confrontés. Cela m’a appris à quel point un partenaire commercial attentionné et engagé peut avoir un impact. Cette perspective a été renforcée lors de mes visites ultérieures dans des couvoirs, où j’ai vu directement à quel point nos clients apprécient non seulement un fournisseur, mais quelqu’un qui réfléchit vraiment avec eux et apporte une réelle valeur. C’est exactement ce que je veux continuer à faire », explique-t-il.
De l’enseignement à l’innovation avicole
Avec une expérience dans l'enseignement en domaine commercial à l’University College et un master en langues germaniques, Ruben n’a pas suivi la voie la plus évidente dans le secteur avicole. Mais pour lui, cette décision a tout son sens. Son parcours académique affine ses compétences en communication et en analyse, tandis que sa passion pour l’innovation et son expérience chez Petersime l’aide à faire le lien entre les personnes et la technologie.
« Pour moi, le secteur avicole est un mélange fascinant de biologie et de technologie. Chaque détail, qu’il s’agisse du stockage des œufs, des réglages CVC ou de la manipulation des poussins, peut influencer considérablement les résultats du couvoir. Ce qui rend son travail encore plus intéressant, c’est la manière dont l’industrie continue d’évoluer, en répondant aux défis en matière de productivité, de bien-être animal et de durabilité. Je me sens utile de faire partie d’une entreprise qui écoute vraiment ses clients et communique de manière proactive, tout en apportant les bonnes solutions. »
Avec l’arrivée de Ruben au sein de l’équipe des ventes régionales, Petersime va continuer à étendre son excellence en matière de ventes et de services, en veillant à ce que les clients reçoivent les meilleures solutions pour optimiser le succès de leur couvoir.
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