Petersime se complace en anunciar el nombramiento de Ruben Matthys como nuevo Gerente Regional de Ventas para Alemania, Austria, Suiza y los Países Bajos. En este cargo, Ruben será responsable de gestionar las ventas en estos mercados clave, reforzar las relaciones con los clientes y apoyar a las plantas de incubación para que logren el éxito a largo plazo.
Paso por varios puestos para apoyar a los clientes de distintas formas
Ruben se incorporó a Petersime hace dos años en un puesto nuevo de Responsable de Experiencia del Cliente. En ese puesto, ayudó a los clientes en la implementación de Eagle Trax™ , el software para plantas de incubación basado en la nube de Petersime. Con su implicación sobre el terreno y su enfoque centrado en el cliente pronto accedió al desarrollo más amplio del Departamento de Posventa, donde ayudó a dar forma a los servicios técnicos y de incubación, la formación personalizada y las conversiones de máquinas que permiten a los clientes sacar el máximo partido a sus plantas de incubación.
El siguiente paso de Ruben fue asumir el papel de Jefe de Equipo de Posventa, contribuyendo activamente a la red mundial de ventas y servicios de Petersime. El puesto le permitió a tratar cara a cara con muchos clientes y visitar plantas de incubación de todo el mundo, unas experiencias que le han permitido profundizar en su comprensión del sector y de los retos diarios a los que se enfrentan las plantas de incubación.
Ahora, como Gerente Regional de Ventas, Ruben espera construir relaciones aún más sólidas con clientes en Alemania, Austria, Suiza y los Países Bajos. Fiel a la misión de Petersime de ofrecer «valor para toda la vida», se compromete a ayudar a los clientes a prosperar en un sector en constante evolución. «Durante mis prácticas en una planta de incubación, adquirí una comprensión más profunda de los retos a los que se enfrentan nuestros clientes. Aprendí cuánto impacto puede tener un socio comercial reflexivo y comprometido. Esta perspectiva se reforzó durante mis visitas posteriores a las plantas de incubación, donde vi de primera mano que los clientes no solo desean contar con un proveedor, sino con alguien que de verdad los apoye y añada valor real. Eso es exactamente lo que quiero seguir haciendo», afirma.
De la enseñanza a la innovación en avicultura
Con experiencia en la enseñanza de materias empresariales en la universidad y un máster en lenguas germánicas, Ruben no siguió la ruta más obvia para acceder al sector avícola. Pero para él, el cambio tiene todo el sentido. Su formación académica refuerza sus habilidades de comunicación y análisis, mientras que su pasión por la innovación y la experiencia en Petersime le ayuda a conectar las personas con la tecnología.
«Para mí, el sector avícola es una mezcla fascinante de biología y tecnología. Cada detalle, ya sea en el almacenamiento de huevos, los ajustes de HVAC o la manipulación de los pollitos, puede influir significativamente en los resultados de la planta de incubación. Y lo que hace que sea aún más interesante es cómo el sector sigue evolucionando, abordando desafíos en materia de productividad, bienestar animal y sostenibilidad. Me siento satisfecho de formar parte de una empresa que de verdad escucha a sus clientes y se comunica de forma proactiva, a la vez que aporta las soluciones adecuadas».
Con la incorporación de Ruben al equipo Regional de Ventas, Petersime está lista para ampliar aún más su excelencia en ventas y servicios, garantizando que los clientes reciban las mejores soluciones para maximizar el éxito de sus plantas de incubación.
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