Compromiso de atención al cliente

Qué nos identifica como Petersime

En Petersime, ponemos el compromiso de atención al cliente en el centro de nuestra organización. Nuestros expertos están a su disposición para proporcionarle todo lo que necesite para que su planta de incubación tenga éxito. Ofrecemos la planta de incubación más rentable y le proporcionamos el apoyo adecuado para mantener su rendimiento al máximo nivel durante todo su ciclo de vida. Somos un socio para toda la vida.

Servicio personalizado

El enfoque personal es uno de los pilares de nuestra organización. Adaptamos todos los servicios a sus circunstancias, deseos y necesidades específicos, para que usted maximice su beneficio de por vida.

Cercanía

Contar con una red de expertos en todo el mundo nos permite ayudarle de forma local y eficiente. La sede central de Petersime establece el estándar para todas las ofertas de servicio en todo el mundo, mientras que nuestros Centros Regionales proporcionan proximidad al cliente y perspectivas locales.

Proactividad

La proactividad está integrada en las operaciones diarias de nuestra organización. El mejor resultado para nuestros clientes siempre es nuestra prioridad. Tomamos la iniciativa, asumimos responsabilidades y nos centramos en ofrecer la mejor solución posible.

Innovación

A través de la innovación continua, nuestro objetivo es superar los desafíos yendo más allá de la asistencia convencional. Por ejemplo, estamos implementando el uso de realidad aumentada para llevar la asistencia remota al siguiente nivel.

Asistencia para el proyecto

Aseguramos de que obtenga una solución adaptada a sus necesidades

Un proyecto de planta de incubación representa una importante inversión de capital para cualquier propietario. Petersime cuenta con la experiencia propia para implementar la solución óptima que mejor se adapte a sus necesidades. Además, podemos asumir el proyecto completo para su comodidad, incluidos el estudio, el diseño, la planificación, la coordinación, el suministro y la instalación.

Asistencia para la instalación

Minimizamos el tiempo de puesta en marcha y hacemos que sus operaciones funcionen a la perfección

En Petersime entendemos que la puesta en marcha de una nueva planta de incubación puede llevar su organización al límite. Nuestros profesionales cualificados se asegurarán de que la instalación finalice a tiempo y respetando el presupuesto. También proporcionan el apoyo adecuado al personal de la planta de incubación para garantizar una transición fluida de la instalación a la utilización.

Asistencia durante el ciclo de vida

Maximizamos la continuidad de su negocio y le ayudamos a dirigir la planta de incubación de la forma más eficiente

Como socio de por vida, Petersime ofrece un conjunto completo de servicios de alta calidad para ayudarle siempre que lo necesite. Nuestro soporte durante toda la vida útil impulsa la productividad de sus incubadoras, aumenta el conocimiento de su personal y sirve de base para el éxito sostenible de su negocio.

Soluciones inteligentes para plantas de incubación

Descubra nuestras soluciones

Nuestros ingenieros utilizan investigación y tecnología innovadoras a diario para desarrollar constantemente nuevas soluciones. Descubra la gama completa de soluciones inteligentes para plantas de incubación de Petersime que maximizan su rendimiento y rentabilidad.

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