A Petersime tem a satisfação de anunciar a nomeação de Ruben Matthys como novo Gerente Regional de Vendas da Alemanha, Áustria, Suíça e Holanda. Nesse cargo, Ruben será responsável por gerenciar as vendas nesses mercados cruciais, fortalecendo as relações com os clientes e auxiliando os incubatórios a alcançarem o sucesso de longo prazo.
Mudança de cargos para auxiliar os clientes de diferentes maneiras
Ruben chegou à Petersime há dois anos, começando no cargo recém-criado de Gestor de Experiência do Cliente. Nessa função, ele ajudava os clientes na implementação do Eagle Trax™, o software para incubatório baseado na nuvem da Petersime. Seu envolvimento na prática e foco no cliente logo se transformaram no desenvolvimento mais amplo do Departamento de Pós-venda, onde ele ajudou a moldar serviços técnicos e de incubação, treinamento personalizado e conversões de máquinas que permitem aos clientes aproveitar ao máximo seus incubatórios.
Como passo seguinte, Ruben assumiu a função de Líder de Equipe de Pós-venda, contribuindo ativamente para a rede global de vendas e serviços da Petersime. O cargo o colocou diretamente em contato com muitos clientes e incubatórios ao redor do mundo, experiências que aprofundaram sua compreensão do setor e dos desafios diários que os incubatórios enfrentam.
Agora, na qualidade de Gerente Regional de Vendas, Ruben espera desenvolver relações ainda mais fortes com clientes na Alemanha, Áustria, Suíça e Holanda. Fiel à missão da Petersime de oferecer "valor pela vida inteira", ele assumiu o compromisso de ajudar os clientes a prosperar em um setor em constante evolução. "Quando fiz estágio em um incubatório, tive uma compreensão mais profunda dos desafios que nossos clientes enfrentam. Isso me mostrou o impacto que um parceiro de negócios atento e engajado pode ter. Essa perspectiva foi reforçada durante as visitas que fiz posteriormente ao incubatório, onde vi em primeira mão como nossos clientes valorizam não apenas um fornecedor, mas alguém que realmente pense junto deles e agregue valor de fato. É exatamente isso que quero continuar fazendo", diz ele.
Do magistrado à inovação em avicultura
Com histórico como professor universitário em áreas relacionadas à Administração e mestrado em Línguas Germânicas, Ruben não seguiu o caminho mais óbvio para chegar até o setor de avicultura. Para ele, no entanto, essa trajetória faz todo o sentido. Sua formação acadêmica aperfeiçoou suas habilidades de comunicação e análise, ao passo que sua paixão pela inovação e experiência na Petersime o ajudam a conectar pessoas e tecnologia.
"Para mim, o setor de avicultura é um misto fascinante de biologia e tecnologia. Cada detalhe, seja no armazenamento de ovos, nas configurações de HVAC ou no manuseio de pintinhos, pode influenciar significativamente os resultados do incubatório. O que deixa tudo ainda mais interessante é o fato de a indústria continuar evoluindo, enfrentando desafios em termos de produtividade, bem-estar animal e sustentabilidade. Eu me sinto realizado por fazer parte de uma empresa que ouve de fato seus clientes e se comunica proativamente, ao mesmo tempo em que oferece as soluções certas".
Com a chegada de Ruben à equipe de Vendas Regionais, a Petersime está pronta para expandir ainda mais sua excelência em vendas e serviços, garantindo que os clientes recebam as melhores soluções para maximizar o sucesso de seus incubatórios.
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