Le partage de connaissances et de conseils pratiques pour optimiser les résultats de votre couvoir est primordial pour les services de Petersime. Nous élargissons notre offre de formations numériques pour compléter nos programmes de formation clients. 

Présentation des sessions de formation en ligne pour les clients

L'un des principaux objectifs de Petersime est de fournir à ses clients une assistance facile d'accès et de grande valeur dès le début de leur projet et sur toute la durée de vie de leurs incubateurs et de leur équipement de couvoir

En 2020, l'organisation de visites, telles que pour des audits techniques sur site ou des formations, a été remise en question. En guise d'alternative, nous avons offert plus d'opportunités de communiquer avec les clients et les partenaires commerciaux avec des moyens numériques. Comme l'augmentation de la présence numérique de Petersime – dans le cadre du développement de notre gamme de services – était prévue depuis un certain temps, nous avons profité de l'occasion pour élargir notre offre de formations numériques pour les responsables de couvoir et le personnel technique

 

Développez vos connaissances sur l'incubation à chargement unique et la gestion de couvoirs avec Petersime

Nous sommes heureux d'annoncer que le programme de formation de cette année comprendra à la fois des cours en interne (dès que les directives en matière de santé et de sécurité le permettront) et des cours numériques à partir du deuxième trimestre de 2021, organisés par Steven Lassuyt, coordinateur du service d'assistance, de la formation et de la documentation chez Petersime. 

Outre les programmes de formation en présentiel sur la gestion des couvoirs et incubateurs à chargement unique dans le centre de relations clients et les centres régionaux de Petersime, nous organiserons également des formations mensuelles Hatchery Focus E-Training, à thème en ligne. Au cours de ces sessions courtes, nous nous concentrerons sur des sujets spécifiques, techniques et sur l'incubation, qui sont utiles pour les responsables de couvoir et leurs assistants, en partageant notre expertise et en donnant aux participants la possibilité de poser des questions de manière interactive. 

customer service; training; e-learning; knowledge sharing
Gamie Gundran (Spécialiste mondial en incubation) et Steven Lassuyt (Coordinateur du service d'assistance, de la formation et de la documentation) présentant l’un des événements de formation en ligne de Petersime.

Entre avril et octobre 2020, l'équipe de service mondial de Petersime a modifié la formation sur l'incubateur à chargement unique en créant trois formations à distance. Au cours de ces formations animées par nos spécialistes techniques et de l'incubation chez Petersime en Belgique, en Asie du Sud-Est et en Chine, les clients ont participé à de multiples sessions en ligne sur les fonctionnalités et la conception des incubateurs à chargement unique de Petersime, leur technologie Embryo-Response Incubation™, le développement embryonnaire et bien plus encore. 

S'appuyant sur l'expérience acquise avec ces cours numériques et pour affiner davantage son offre de formations, l'équipe de service sera ravie de vous recontacter pour de nouvelles formations en ligne de Petersime pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats

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